Conditions d'utilisation
Dernière mise à jour : 26 juin 2026
En utilisant BullionBidder, vous acceptez les présentes Conditions. Si vous n'êtes pas d'accord, n'utilisez pas le service.
1. Le service
BullionBidder est un outil qui analyse les catalogues d'encan (« encan » et « vente aux enchères » désignent la même chose dans les présentes Conditions) que vous importez, en comparant les prix des lots aux prix au comptant actuels et historiques des métaux et aux estimations de prix de détail. Il est fourni « tel quel », gratuitement pour les fonctionnalités de base, avec des paliers payants optionnels, Pro et Pro Plus, pour les utilisateurs avancés. L'application lit présentement les catalogues dont les descriptions de lots sont en anglais ou en français. Les catalogues dans d'autres langues pourraient ne pas être lus ou évalués correctement. La prise en charge d'autres langues est en cours.
2. Admissibilité
Vous devez avoir l'âge légal dans votre juridiction pour conclure des contrats (18 ans dans la plupart des provinces canadiennes, dont le Québec) et ne pas être interdit par la loi applicable d'utiliser le service.
3. Vos données vous appartiennent, votre responsabilité
Vous êtes responsable de vous assurer que vous avez le droit d'importer tout catalogue d'encan ou autre contenu que vous soumettez. N'importez pas de matériel qui enfreint le droit d'auteur, contient des renseignements personnels de tiers sans consentement, ou viole les conditions de la maison d'encan source. Nous extrayons des faits structurés (poids du lot, métal, prix) de ce que vous importez, ces faits ne sont pas protégés par le droit d'auteur et notre utilisation est juste et licite.
4. Utilisation acceptable
Vous acceptez de ne pas : (a) faire de l'ingénierie inverse, gratter (« scraper ») ou télécharger systématiquement le service ; (b) utiliser le service pour harceler, tromper ou nuire à autrui ; (c) violer toute loi ou tout droit de tiers ; (d) tenter de contourner les contrôles techniques ou de limite de débit ; (e) revendre ou redistribuer le service sans notre permission écrite.
5. Propriété intellectuelle
Le nom BullionBidder, le logo, le logiciel et le contenu original sont notre propriété intellectuelle. Vous conservez tous les droits sur tout ce que vous importez, y compris les fichiers de catalogue originaux (que nous ne stockons pas sur nos serveurs, voir Politique de confidentialité §3) et les enregistrements personnels que vous créez en utilisant le service (entrées d'historique de mises, corrections manuelles de lots, préférences de compte). En important, vous nous accordez une licence limitée et transitoire pour traiter le texte extrait du fichier uniquement afin de vous fournir le service, pour la durée de ce traitement. Lorsque le texte d'un lot ne le décrit pas complètement, cela couvre aussi la lecture de l'image de ce lot provenant de votre catalogue importé dans le seul but d'en extraire les spécifications factuelles qui manquaient dans le texte (comme le poids et la pureté) ; les images sont traitées de façon transitoire à cette fin et ne sont ni copiées, ni republiées, ni conservées. Il vous incombe de vous assurer que vous avez le droit de téléverser le catalogue fourni. Vos corrections de lots restent privées à votre compte par défaut. Si vous choisissez explicitement de partager une correction pour améliorer notre base de données de pièces (une case à cocher optionnelle au moment de la faire), vous nous accordez une licence perpétuelle et libre de redevances pour utiliser les données factuelles de cette correction (métal, poids, pureté) afin d'améliorer le service pour tous. Le partage transmet aussi toute note que vous avez écrite et lie la suggestion à votre compte, afin que notre personnel puisse la réviser avant de l'accepter. Votre note et ce lien vers votre compte servent uniquement à cette révision, ne sont jamais montrés aux autres utilisateurs, et sont supprimés lorsque vous fermez votre compte. Nous ne revendiquons toujours aucune propriété sur vos importations ni sur vos enregistrements personnels.
6. Pas de conseil financier; aucune caution des marchands
BullionBidder est un outil de recherche et d'analyse. Les évaluations de lots, les notes d'aubaines, les recherches de prix marchands et d'annonces eBay, et les comparaisons de prix au comptant sont uniquement informatives. Il ne s'agit pas de conseils financiers, d'investissement, fiscaux ou juridiques. Les prix et annonces des marchands proviennent de tiers, peuvent changer à tout moment, et nous ne vendons aucun produit nous-mêmes. Les résultats des encans, les prix des métaux et les valeurs de revente sont imprévisibles. Vous êtes seul responsable de vos décisions de mise et d'achat et de toute perte que vous subissez. Le panneau « où acheter » affiche les prix et annonces de vendeurs tiers (y compris des marchands comme Kitco et Money Metals, et des vendeurs eBay) par commodité, pour que vous puissiez comparer. Nous pouvons toucher une commission d'affiliation lorsque vous cliquez et achetez. Nous NE cautionnons, recommandons, vérifions, authentifions ni ne garantissons aucun vendeur, ses produits, ses prix, son stock ni sa conduite, et le fait d'afficher un vendeur n'est pas une recommandation d'acheter chez lui. Nous ne sommes partie à aucune transaction entre vous et un vendeur. Tout ce que vous achetez relève strictement de vous et de ce vendeur : ses prix (qui peuvent différer de ce que nous affichons, et excluent la livraison, les taxes et les frais), la disponibilité, l'authenticité et la qualité du produit, l'expédition, les retours, les garanties et tout litige sont entièrement de sa responsabilité, pas de la nôtre. Achetez à vos propres risques. Avant d'acheter, vérifiez vous-même la réputation du vendeur et le produit, et confirmez le prix en vigueur, le coût total et les conditions sur le site du vendeur. Nous ne sommes pas responsables de toute perte découlant d'un achat que vous faites via un lien que nous fournissons.
7. Vérifiez tout avant de miser ou d'acheter
Vous devez vérifier indépendamment chaque chiffre que BullionBidder vous montre avant de placer une vraie mise ou de faire un achat. Le logiciel peut faire, et fera, des erreurs : erreurs de lecture (mauvaise classification du métal, du poids ou de la pureté d'une pièce), prix au comptant désuets, erreurs d'IA sur les cas limites, fausses correspondances, données d'annonces eBay périmées ou incorrectes, erreurs de conversion de devises, fautes de frappe dans notre base de données numismatique, bogues dans les calculs de notation. Nous ne garantissons pas l'exactitude d'une valeur, d'une note ou d'une recommandation. Traitez les résultats de l'outil comme un POINT DE DÉPART pour vos propres recherches, pas comme une réponse finale. Si vous êtes sur le point de miser sur ou d'acheter quelque chose d'important, vérifiez les détails du lot ou de l'annonce dans la source originale, confirmez vous-même le métal, le poids et la pureté, et comparez avec plusieurs sources indépendantes. Nous ne sommes pas responsables des pertes causées par des bogues logiciels, des erreurs d'analyse, des erreurs d'IA, des données périmées, ou tout autre défaut du service. Si vous misez les économies de votre vie sur une note que nous avons calculée et que nous avons mal analysé le lot, cette perte est la vôtre, pas la nôtre.
8. Aucune garantie
Le service est fourni « TEL QUEL » et « TEL QUE DISPONIBLE » sans garantie d'aucune sorte, expresse ou implicite, y compris notamment l'exactitude, l'exhaustivité, l'adéquation à un usage particulier, la non-contrefaçon, l'absence de défauts ou de bogues, la sécurité, ou la disponibilité ininterrompue. Les prix au comptant, les taux de change, les résultats d'analyse, les extractions par IA, les estimations de prix de détail, les données comparatives eBay et les notes d'aubaines peuvent être erronés, manquants, périmés ou trompeurs. Nous ne garantissons pas que le service produira des résultats corrects, que les erreurs seront corrigées, ou que le service répondra à vos exigences. Nous prenons en charge de nombreux formats de catalogue et en ajoutons de nouveaux à titre gracieux, au mieux de nos efforts. Nous ne garantissons pas qu'un catalogue donné sera analysé correctement, ni aucun délai pour l'ajout de la prise en charge d'un format. Votre seul recours en cas d'insatisfaction est de cesser d'utiliser le service.
9. Limitation de responsabilité
Dans la mesure maximale permise par la loi, nous ne sommes pas responsables de tout dommage direct, indirect, accessoire, consécutif ou punitif, perte de profits, perte de données, ou pertes sur des mises à l'encan, y compris notamment les pertes causées par des bogues logiciels, des erreurs d'analyse, des erreurs d'IA, des lots mal classifiés, des prix au comptant erronés, des taux de change périmés, des erreurs de données eBay, ou tout autre défaut ou défaillance du service. Notre responsabilité totale cumulée découlant de votre utilisation du service est plafonnée au plus élevé de (a) 50 $ CA ou (b) le montant que vous nous avez payé pour le service au cours des 12 mois précédant la réclamation. Les droits inaliénables des consommateurs québécois en vertu de la Loi sur la protection du consommateur ne sont pas affectés.
10. Abonnements, facturation et annulation
Pro est un palier payant optionnel offert sous forme d'abonnement récurrent, facturé mensuellement ou annuellement en dollars canadiens (CAD). Les prix affichés sur la page des tarifs ne comprennent pas les taxes de vente applicables (TVQ du Québec, TPS/TVH canadiennes, et taxes équivalentes sur la valeur ajoutée à l'étranger pour les utilisateurs internationaux) ; les taxes applicables sont calculées et ajoutées au moment du paiement par notre fournisseur de paiement, Stripe. En souscrivant à un abonnement Pro, vous nous autorisez, par l'intermédiaire de Stripe, à débiter votre mode de paiement automatiquement au début de chaque période de facturation (mensuelle ou annuelle) jusqu'à l'annulation. Annulation : les abonnements mensuels peuvent être annulés à tout moment depuis votre page de compte ; l'annulation arrête le prochain renouvellement et vous conservez les fonctionnalités Pro jusqu'à la fin de la période de facturation en cours. Les abonnements annuels se poursuivent pour l'année complète une fois achetés ; l'annulation arrête le prochain renouvellement annuel mais ne rembourse pas le reste du terme en cours, sauf tel que décrit ci-dessous. Remboursements : les abonnements annuels comprennent une fenêtre de remboursement de 14 jours à compter de la date d'achat. Demandez un remboursement depuis votre page de compte ou par courriel à info@bullionbidder.com dans les 14 jours suivant l'achat, et nous rembourserons le montant annuel complet et révoquerons l'accès Pro. Après la fenêtre de 14 jours, aucun remboursement n'est émis pour le reste du terme annuel, sauf si exigé par la loi applicable (y compris la Loi sur la protection du consommateur du Québec). Les abonnements mensuels ne sont pas remboursés pour le mois en cours après la date de renouvellement ; l'annulation arrête le prochain prélèvement. Renouvellement automatique : tous les abonnements se renouvellent automatiquement au prix affiché à l'achat, sauf annulation avant la date de renouvellement. Vous recevrez un reçu par courriel pour chaque renouvellement. Cet arrangement de renouvellement automatique est divulgué ici à l'avance, par écrit, comme l'exige la Loi sur la protection du consommateur du Québec pour les contrats à distance et les régimes étrangers équivalents de protection du consommateur. Modifications de prix : nous pouvons modifier les prix d'abonnement pour les périodes de facturation futures avec un préavis d'au moins 30 jours par courriel et sur la page des tarifs. Les abonnés annuels existants conservent leur tarif en cours jusqu'à la fin de leur terme. Si vous n'acceptez pas un changement de prix, annulez avant le prochain renouvellement. Effet de l'annulation : lorsqu'un abonnement payant prend fin, votre compte revient au palier Gratuit. Les entrées d'historique de mises et les corrections manuelles de lots que vous avez enregistrées pendant la période Pro restent dans votre compte et vous pouvez continuer à les consulter ; les nouvelles entrées de suivi et corrections seront soumises aux limites du palier Gratuit. Les catalogues que vous avez sauvegardés dans votre bibliothèque sont aussi conservés. Sur le palier Gratuit, vous gardez votre catalogue sauvegardé le plus récent. Vos catalogues sauvegardés restent jusqu'à votre prochaine sauvegarde, qui les remplace alors pour respecter la limite d'un seul catalogue du palier Gratuit. Vous pouvez supprimer vos enregistrements à tout moment depuis votre page de compte. Passer au palier Gratuit et changer de palier : l'annulation est la façon de passer au Gratuit. Vous n'êtes pas privé d'accès. Vous gardez votre palier payant jusqu'à la fin de la période déjà payée, puis votre compte passe au palier Gratuit (l'analyseur complet avec 400 crédits par mois). Votre historique de mises et vos corrections de lots enregistrées restent dans votre compte, mais le palier Gratuit garde un seul catalogue sauvegardé, alors votre bibliothèque est ramenée à votre catalogue le plus récent à votre prochaine sauvegarde. Vous pouvez vous réabonner en tout temps. Si vous êtes sur Pro Plus, vous pouvez aussi descendre à Pro (au lieu d'annuler complètement) depuis le portail de facturation ; le changement prend effet au prochain renouvellement et votre palier actuel se poursuit jusqu'à la fin de la période payée.
11. Palier gratuit et crédits
L'utilisation est comptée en crédits : 1 crédit couvre un lot bullion ou incertain, et les lots non bullion ne consomment pas de crédits. Retraiter un catalogue que vous avez déjà traité est gratuit pendant 30 jours à partir de votre premier traitement, pour les lots qui n'ont pas changé ; après 30 jours, le résultat en cache expire et le retraitement consomme de nouveau des crédits. Chaque palier comprend une allocation mensuelle de crédits (Gratuit 400, Pro 2 000, Pro Plus 5 000). Pour les paliers payants, l'allocation se réinitialise chaque mois à votre date de renouvellement. Pour le palier Gratuit, elle se réinitialise chaque mois à l'anniversaire de votre date d'inscription. Les allocations ne se reportent pas. Lorsque vous atteignez votre allocation mensuelle, le traitement s'arrête et vous indique quels lots n'ont pas été évalués. Vous pouvez attendre la prochaine réinitialisation ou faire passer votre palier à un niveau supérieur à tout moment. Le palier Gratuit est offert sans frais et à titre gracieux. Nous nous réservons le droit de modifier, réduire, suspendre ou interrompre le palier Gratuit et son allocation de crédits, ses fonctionnalités ou ses limites à tout moment, avec ou sans préavis, y compris pour tout compte individuel où nous détectons un abus, une utilisation automatisée ou des tentatives de contourner les limites de débit ou la comptabilisation des crédits. Les abonnés payants bénéficient des protections de préavis et de changement de prix décrites à la section 10.
12. Modifications
Nous pouvons mettre à jour ces Conditions de temps à autre. Les changements importants seront mis en évidence sur cette page et, le cas échéant, communiqués aux utilisateurs inscrits par courriel. L'utilisation continue après les modifications constitue une acceptation.
13. Loi applicable et tribunal compétent
Les présentes Conditions sont régies par les lois de la province de Québec, Canada, à l'exclusion des règles de conflit de lois. Les différends seront portés devant les tribunaux du district judiciaire de Montréal, sauf lorsque la compétence exclusive est accordée aux tribunaux de protection du consommateur ou de petites créances.
14. Contact
Questions sur les présentes Conditions : écrivez à info@bullionbidder.com ou envoyez un message via notre formulaire de contact en sélectionnant le sujet « Autre ».